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FAQ - Häufige Fragen

Was ist Kabelfernsehen von den Stadtwerken Engen?

Kabelfernsehen von den Stadtwerken Engen wird über die Glasfaser zu den Hauptpunkten übertragen und von dort aus über die bestehende Koaxleitung bis ins Haus gebracht wird.

Muss ich bei der Nutzung des Kabelfernsehens von den Stadtwerken Engen GEZ Gebühren bezahlen?

GEZ Gebühren fallen unabhängig des Empfangsmediums an. Weitere Informationen finden Sie unter www.gez.de

Was benötige ich, um digitale Sender von den Stadtwerken Engen empfangen zu können?

Sie benötigen ein digitales Empfangsgerät (z.B. Flat-TV mit integriertem DVB-C Tuner oder einen Digitalreceiver).  

Wie kann ich HD Sender empfangen?

Sie benötigen ein HD-fähiges Empfangsgerät (z.B. Flat-TV mit integriertem DVB-C Tuner oder einen HD-Receiver).  

Was muss ich beim Kauf eines Digitalreceivers beachten?

Der Receiver muss DVB-C tauglich sein, um digitale Sender empfangen zu können.  

Was muss ich beim Kauf eines neuen Fernsehers beachten?

Sie sollten auf HD-Fähigkeiten (mindestens HD-ready oder optimalerweise Full-HD) und integrierten DVB-C Tuner achten.  

Wie gehe ich vor, wenn ich kein Bild erhalte?

Prüfen Sie als erstes die Verkabelung. Anschließend starten Sie alle Geräte neu und lassen ggf. einen Sendersuchlauf durchlaufen.

Kann Sky empfangen werden?

Ja. Jedoch nur mit einer Sky Karte die für Privatekabelnetzbetreiber ist.

Welche Sender bietet die Stadtwerke Engen an?

Die Stadtwerke Engen bietet eine große Auswahl an analogen und digitalen TV- und Radiosendern inklusive HD-Sender an.  

Wie wird ein Sendersuchlauf durchgeführt und was muss ich dabei beachten?

Siehe Handbuch Ihres Fernsehgerätes/Receivers.  

Wo erhalte ich Hilfe zur Einstellung meines TV Gerätes und Receivers?

Informationen zur Einstellung Ihres TV Gerätes und Receivers erhalten Sie entweder im Handbuch oder bei Ihrem Fachhändler.  

Was passiert wenn im März 2012 die analogen Programme abgeschaltet werden?

Für Sie als Fernseher Kunde der Stadtwerke Engen ändert sich nichts. Auch die analogen Programme (PAL) sind weiterhin für Sie empfangbar, da wir diese für Sie entsprechend aufbereitet haben.